Sanción de protección de datos de 80.000€ a Cetelem

Protección de datos

La Agencia de Protección de Datos sanciona con 80.000€ al Banco Cetelem, S.A, por faltar al deber de secreto en el cobro de deudas a sus clientes.

En el proceso de cobro de los recibos pendientes la citada entidad realizaba llamadas a familiares y vecinos del deudor, llegando incluso a enviar faxes al centro de trabajo reclamando las cantidades pendientes.

La Agencia de Portección de Dtaos considera que esos procedimientos suponen faltar al deber de secreto ya que se comunican datos a terceros.

Además la Agencia lo considera una falta grave ya que los datos que se proporcionaron a terceros corresponden a datos incorporados a ficheros de prestación de servicios financieros.

Adjuntamos el enlace al texto completo de la sanción de la Agencia de Protección de Datos

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